Unser Kopf ist rund, damit das Denken die Richtung ändern kann
Francis M. de Picabia (1879–1953)
Das Kompetenzzentrum für Geschäftsprozessmanagement begleitet Sie in allen Fragen zum Thema Geschäftsprozessmanagement. Ob Strategie, dem Entwurf, der Implementierungoder dem Controlling, wir unterstützen den ganzheitlichen Geschäftsprozessmanagement-Kreislauf. Als produktunabhängige Partner helfen Ihnen unsere BPMS-Analysten bei der Auswahl der für Sie richtigen Business Process Management Systeme. Unsere BPM-Erfolgsgeschichten berichten von realisierten BPM-Projekten und bringen Ihnen die Chancen, Potentiale und den Nutzen von BPM näher.
Die Bedeutung von Geschäftsprozessmanagement hat in den letzten Jahren deutlich zugenommen. Stand früher ausschliesslich die Dokumentation von Prozessen im Vordergrund, geht es heute darum, Prozesse aktiv zu steuern und zu verbessern. Prozessmanagement hat sich als Regelaufgabe etabliert, wenngleich ein institutionalisierter CPO (Chief Process Officer) in den meisten Unternehmen noch einen Ausnahmefall darstellt. Trotzdem besteht großer Handlungs- und Aufklärungsbedarf. Heterogene IT-Landschaften erfordern die Integration durch geeignete Hilfsmittel, z. B. BPM.
BPM ist aber weit mehr als nur ein Software-basierter Ansatz. BPM ist eine umfassende und systematische Management-Methode mit der Unternehmen vom Scheitel bis zur Sohleauch unter Berücksichtung der eigenen Marktpartner prozessorientiert denken und arbeiten. Wir sind davon überzeugt, dass die wirkliche prozessorientierte Ausrichtung aller Unternehmen den wichtigsten Fortschritt hin zur Effizienzsteigerung in den nächsten Jahren kennzeichnet.
Es gibt eine Vielzahl von Ansätzen sich dem Thema Geschäftsprozessmanagement zu nähern. Sowohl methodisch als auch bei der Wahl der zu nutzenden Technologie. Alleine der Markt für BPM-Software-Lösungen ist in den letzten 2 Jahren stark gewachsen. Die Anzahl der Anbieter im deutschsprachigen Raum hat sich vervielfacht. Sie beläuft sich derzeit schon auf über 80 unterschiedliche Produkte und Lösungen.
Der Markt für BPM-Systeme ist aus Sicht eines beschaffenden Unternehmens derzeit sehr unübersichtlich. Neben den eigentlichen BPM-Herstellern versuchen sich nun auch Anbieter aus verwandten Bereichen verstärkt sich im BPM-Markt zu positionieren. Die Herausforderung besteht nun in der zielorientierten Auswahl geeigneter Anbieter, die sich aus Marketinggründen naturgemäß kaum voneinander unterscheiden. Dazu ist umfassende fachliche Expertise notwendig.
Das Kompetenzzentrum ist Ihr Partner für alle Bereiche des Geschäftsprozessmanagements:
Effizienz- und Kostenmanagement
Strategieentwicklung
Qualitätsmanagement
Prozessmanagement
Workflowmanagement
Servicemanagement
Change Management
Produkt Evaluationen
Das neue Weiterbildungsangebot für Business Process Management